Política de tratamiento de datos personales
Reportaje Visual trata los datos de quienes escriben por WhatsApp para cotizar o contratar un servicio. Esta página no es una biografía.
Responsable del tratamiento: Diego Fernando Vargas, persona natural, identificado con C.C. 1032390966.
Contacto: WhatsApp +57 322 792 6494. No hay correo de contacto en este sitio.
Ciudad: Ibagué, Tolima, Colombia.
Vigencia desde: 8 de octubre de 2026.
1. Finalidad
Los datos personales que usted nos entrega se tratan para:
- Responder solicitudes de cotización e información sobre servicios fotográficos
- Elaborar y enviar propuestas comerciales
- Coordinar la prestación del servicio contratado
- Facturación y cumplimiento de obligaciones legales y contables
- Enviar información sobre servicios, cuando usted lo haya autorizado expresamente
2. Datos que recolectamos
Este sitio no tiene formulario. Si nos escribe por WhatsApp, recibimos el nombre, el número de teléfono, el tipo de servicio de interés y la fecha aproximada del evento o proyecto, además del contenido del mensaje.
No recolectamos datos sensibles. No solicitamos información sobre origen étnico, orientación política, convicciones religiosas, datos de salud, datos biométricos ni datos de menores de edad.
3. Autorización
Al escribirnos por WhatsApp para pedir una cotización, usted nos entrega esos datos para las finalidades de esta política. El uso de fotografías en el portafolio de Reportaje Visual exige una autorización expresa aparte, que puede negarse o revocarse sin afectar el servicio contratado.
4. Sus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales
5. Cómo ejercer sus derechos
Escriba por WhatsApp al +57 322 792 6494 indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y dónde desea recibir respuesta.
Las consultas se atenderán en un plazo máximo de diez días hábiles. Los reclamos, en un plazo máximo de quince días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.
6. Conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial vigente y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables. Cumplido ese término, serán suprimidos.
7. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos no se venden, arriendan ni comparten con terceros con fines comerciales.
8. Fotografías y derechos de imagen
Las fotografías producidas en un servicio contratado se rigen por el contrato o la cotización aceptada. El uso de imágenes en el portafolio requiere autorización expresa del cliente.
9. Cambios
Cualquier modificación sustancial se informará en este sitio. Versión vigente desde el 8 de octubre de 2026.